Szállítási szabályzat

Ez a politika vonatkozik a Peluria és célja, hogy világos megértést nyújtson szállítási eljárásainkról. Kérjük, figyelmesen olvassa el, mielőtt rendelést adna le.

Fontos Információk a Szállításról

• Szállítási Díjak: Ingyenes standard szállítás Franciaország, Lengyelország, Olaszország és Nagy-Britannia területén

• Feldolgozási Idő: 1-3 munkanap a minőségellenőrzéshez

• Várható Szállítási Idő: 7-10 munkanap a feldolgozást követően

A Szállítás Részletei

Jelenleg csak Franciaországba szállítunk. Minden rendelést standard szállítással küldünk, amely gyors, biztonságos és teljes mértékben biztosított.

A rendeléstől a házhoz szállításig általában 8-13 munkanapot kell számolni.

Sérült vagy Hibás Rendelések

Sajnáljuk, ha sérült vagy hibás terméket kapott.

Ebben az esetben kérjük, készítsen tiszta fényképeket a problémáról, és lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb.

Probléma bejelentéséhez küldjön e-mailt a contact@autoamoto.com címre, beleértve a következőket:

• Az Ön rendelési száma

• A probléma leírása

• Képek a sérült vagy hibás termékről

Gyorsan megtaláljuk a megfelelő megoldást.

Rendelés Törlése

A rendeléseket 8 órán belül lehet törölni. E határidő után a törlés már nem biztos, hogy lehetséges. Minden törlési kérelem esetén kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a támogatással.

Szállítási Késések

Magas kereslet időszakában (pl.: ünnepek) a szállítás késlekedhet.

Ha a rendelése három munkanap után nem érkezett meg a várt időpont után, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Rendelések Feldolgozása & Határidők

• A munkanapokon (hétfőtől péntekig) 17:00 (GMT+2) előtt leadott rendeléseket aznap feldolgozzuk.

• A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Kapcsolat

Ha kérdése van a szállítási politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Peluria

Cég neve: Premium

A cég nyilvántartási száma: 98150206500015

Cím : 24 rue de clichy, 75009 Párizs

Telefon : +33756928917

Email : contact@peluria.com

Nyitvatartás : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kapcsolatfelvétel : Kapcsolati oldal